Ответы на вопросы
Для выполнения заказов скачайте приложение Яндекс Про, Авторизуйтесь под своим номером телефона и выберите парк:
ИМПЕРАТОР | ТАКСИ или ИМПЕРАТОР | ДОСТАВКА
Первое что вам нужно сделать, это нажать на кнопку «Профиль» и найти раздел «Диагностика». В нем необходимо пройти все проверки.
Теперь необходимо зайти в раздел «Тарифы» и включить необходимый тариф. Для его активации нужно пройти тестирование.
Обратите внимание на раздел «Опции для тарифов». Здесь вы можете пройти обучение и открыть дополнительные опции в профиле, такие как тяжелые посылки, тем самым увеличив количество входящих заказов и свой заработок.
Воспользуйтесь тренажёром который шаг за шагом знакомит с основными функциями Яндекс Про, которые нужны для выполнения заказов:
https://pro.yandex.ru/ru-ru/moskva/knowledge-base/taxi/new-driver/emulation
Подписывайтесь на наш ТГ канал, в нем расскажем все новости парка Император и сервиса Яндекс: https://t.me/imperator_park
C этой минуты вы часть команды таксопарка Imperator, команды профессионалов!
Всю новую информацию вы можете получать в нашем сообществе VK:
https://vk.com/httpsimperatortaxi.ruutm_s
Теперь скачайте приложение https://play.google.com/store/apps/details?id=com.seb.., войдите под своим номером телефона.
Нажмите на знак «?» в правом верхнем углу и пройдите обучение «Как выполнять заказы».
Нажмите «На линию» и зарабатывайте.
Подписывайтесь на наш ТГ канал, в нем расскажем все новости парка Император и сервиса Яндекс: https://t.me/imperator_park
Ссылка на подробную инструкцию по выводу денежных средств:
https://vladikavkaz.imperator-taxi.ru/vyvod/
Хотите зарабатывать, просто приглашая своих друзей? Тогда наша реферальная программа «Приведи Друга» именно для вас!
Получайте **10% от комиссии парка** с каждого заказа, который выполнит ваш друг! Да-да, вы не ослышались — это реальные деньги!
Бонусы зачисляются на ваш отдельный бонусный баланс ежедневно! Чем больше друзей вы пригласите, тем больше заработаете!
Как это работает?
- Отправьте другу реферальную ссылку из приложение для вывода (Император | Таксопарк или Jump Taxi)
- После того как ваш друг зарегистрируется по ссылке он автоматически будет закреплен за вами.
- Помогите другу освоиться и выйти на линию. Чем быстрее он выйдет, тем быстрее вам начнут поступать процент.
- Наблюдайте за тем, как ваш бонусный баланс растет!
- Если в процессе возникнул вопросы, сразу пишите нам: https://t.me/imperator_taxi
Не упустите шанс начать зарабатывать, просто рекомендуя своим друзьям! Давайте делать это вместе!
Без термокороба Яндекс дает возможность попробовать сервис и выполнить несколько заказов, в дальшем профиль будет заблокирован до подтверждения наличия термокороба в разделе «Фотоконтроль».
С коробом у вас будет больше заказов — вы сможете доставлять еду и продукты из ресторанов и магазинов. Таких заказов много, поэтому доход может вырасти до 20%.
Еще термокороб Яндекса даёт +4 балла приоритета, а ещё комиссия сервиса для доставщиков с термокоробом ниже на 8,4% с НДС.
Термокороб можно приобрести в нашем офисе. Мы находимся по адресу: г. Саратов ул. Антонова 14, офис 115. БЦ «Альфа». График работы: С 10:00 до 19:00. Выходные суббота и воскресенье.
Стоимость для наших партнеров — 1000 рублей.
Чтобы доставлять заказы с коробом, включите опцию «Термокороб». Для этого откройте профиль, в разделе «Опции для тарифов» выберите «Термокороб» и передвиньте переключатель вправо.
Затем пройдите фотоконтроль короба. В профиле выберите «Фотоконтроль» → «Фотоконтроль термокороба». Нажмите «Пройти проверку» и следуйте инструкциям на экране. Мы проверим фотографии и пришлём уведомление.
На некоторых термокоробах есть номер. Если у вас такой короб, сфотографируйте его так, чтобы номер было хорошо видно. Проходить фотоконтроль нужно раз в 1–3 дня. Мы заранее напомним, что пора ещё раз это сделать.
ВАЖНО! При получении термокороба, убедитесь что его привязали к вашему профилю, номер термокороба должен появиться в разделе «Инвентарь».
Легализация сферы такси завершилась и сейчас активно ведется легализация сферы доставки.
Какие последствия могут быть
ФНС сможет пересчитать налоги за предыдущие периоды — в скором времени будут проводиться проверки.
Преимущества ПСМЗ и ПИП
- Прозрачный правовой статус, вы можете не бояться доначислений налогов.
- Повышенный приоритет. +10 баллов в аккаунте паркового самозанятого партнера — действуют с момента регистрации.
- Продление регистрации по агентскому договору с Яндекс Такси для иностранных граждан.
- Официальный доход. Можно заказать справку с подтверждением дохода в приложении «Мой Налог» — например, для оформления ипотеки, потребительского кредита.
- Выплаты на любую карту
Шаг 1. Зарегистрируйтесь в приложении «Мой налог» — в этой статье есть подробная инструкция. Обязательно укажите тот же номер телефона, который используете в Яндекс Про.
Шаг 2. Обратитесь в парк по ссылке: https://t.me/imperator_taxi с просьбой завести вам профиль паркового самозанятого — сотрудники знают, о чем речь, и помогут.
Шаг 3. Войдите в Яндекс Про по номеру телефона, с которым зарегистрированы в «Моем налоге». Выберите ИМПЕРАТОР | ДОСТАВКА или ИМПЕРАТОР | ТАКСИ. У вас появится профиль паркового самозанятого — перейдите в него.
Шаг 4. Так как теперь у вас новый профиль, нужно заново пройти фотоконтроли документов: Яндекс Про → Профиль → раздел «Диагностика» или «Фотоконтроль». Это не займёт много времени.
Шаг 5. Дождитесь, когда обновится информация в разделе «Диагностика» — о том, что проверки пройдены. После этого подтвердите полномочия парка: нажмите на уведомление → «Подтвердить».
Шаг 6. Снова дождитесь, когда обновится информация в разделе «Диагностика». Теперь нужно выдать сервису разрешение в приложении «Мой налог» — для этого отправьте запрос из приложения Яндекс Про по подсказкам в приложении. После этого перейдите в «Мой налог» → раздел «Партнеры» → Яндекс Такси → нажмите «Разрешить».
У него те же ставки, что обычных самозанятых: 4% за заказы от физических лиц, 6% за заказы от юридических лиц (в среднем за заказы сервиса — 4,3%). Если не было дохода, налог не начисляется.
Также предусмотрен единоразовый налоговый вычет 10 000 ₽. Пока вычет не исчерпается, налог будет меньше — 3% за заказы от физических лиц и 4% за заказы от юридических лиц.
Самозанятым не нужно платить обязательные страховые взносы, но это можно делать по желанию — например, чтобы ваш доход в такси учитывался при формировании будущей пенсии.
— Отключите автоплатеж в «Моём налоге». Если в «Моём налоге» у вас был настроен автоплатёж, его нужно отключить: зайдите в раздел «Прочее» → Платежи → Автоплатеж. Так вы избежите ситуации, когда налог списывается дважды — в обоих приложениях.
— С бонусов и оплаты заказов мы удерживаем полную сумму налога: 4% с заказов физических лиц или 6% с заказа юридических лиц и ИП. Пока при автоуплате через Яндекс Про не учитывается вычет самозанятого в 10 000 ₽ или иные вычеты (это может быть реализовано в одном из следующих обновлений Яндекс Про). Если вычет у вас ещё не израсходован, его учтёт и применит ФНС. И тогда после автоуплаты у вас в «Моём налоге» отразится переплата. Её можно оставить для уплаты налога в следующем месяце.
— Налог удерживается с первого же заказа, выполненного после подключения к сервису в качестве прямого или паркового самозанятого. Автоуплата автоматически действует в Яндекс Про. За заказы, выполненные до подключения к сервису, налог нужно платить самостоятельно.
— Сумма налогов хранится без движения на счёте сервиса. Поэтому в «Моём налоге» сумма предварительного налога будет продолжать расти — это нормально.
— Сервис перечисляет сумму налога в Федеральное казначейство одним платежом — в следующем месяце до 21 числа. Уведомление, что налог уплачен, придёт в Чаты в приложении Яндекс Про.
— Информация об автоуплате отразится в «Моём налоге» в течение 3 дней.
В разделе «Деньги» есть отдельная вкладка «Автоуплата налога». В ней будут видны все подробности автоуплаты:
— какая сумма удержана сервисом в текущем месяце по всем вашим профилям самозанятого и паркового самозанятого.
— сколько было оплачено в прошлые периоды,
— есть ли задолженности, которые нужно оплатить самостоятельно, или, наоборот, переплаты.
Будьте внимательны при выполнении заказов и соблюдайте правила сервиса. Расскажем о самых частых штрафах которые накладывает сервис на курьеров:
1000 рублей — Отмена заказа после прожатия статуса «ПОСЫЛКА ПОЛУЧЕНА». Отменять заказ после получения посылки можно только в крайнем случае — в случае форс-мажора или если заказ содержит запрещенные предметы. Не отказывайтесь от заказа после получения посылки, иначе нам придется применить корректировку, которая возместит потери стоимости заказа.
1000 рублей — НЕДОСТАВЛЕННАЯ ПОСЫЛКА — ПРИ СТАТУСЕ ЗАКАЗА «ДОСТАВЛЕНО» В ЯНДЕКС ПРО. Важно корректно проставлять статусы в приложении. Ставьте статус «Доставлено» только после вручения посылки получателю.
2000 рублей — ИСПОРЧЕННАЯ ИЛИ НЕПОЛНАЯ ПОСЫЛКА. Посылка должна быть доставлена в том состоянии, в котором вы забрали её у отправителя. Если она повреждена изначально, сфотографируйте место повреждения вместе с отправителем.
Остальные штрафы:
5000 рублей — КРАЖА ПОСЫЛКИ (СТАТЬЯ 158 УК РФ). Нельзя присваивать себе посылки — если вы не можете связаться с получателем, свяжитесь с отправителем или службой поддержки. Помимо корректировки, за кражу возможно привлечение к уголовной ответственности по статье 158 УК РФ (штраф до 1 000 000 рублей и ограничение свободы до 2 лет).
3000 рублей — ПРОСЬБА ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ ИЛИ ДОСТАВИТЬ ПОСЫЛКУ, МИНУЯ ПРИЛОЖЕНИЕ ЯНДЕКС ПРО, В ТАРИФЕ «ГРУЗОВОЙ». Никогда не просите отправителя отменить заказ: вы можете сделать это самостоятельно в приложении Яндекс Про. Запрещено доставлять посылку в обход приложения Яндекс Про.
1000 рублей — ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ ОТМЕНАМИ ЗАКАЗА ИЗ-ЗА ФОРС-МАЖОРА. Отменять заказ из-за форс-мажора можно только в крайнем случае — например, если произошло ДТП или ещё что-то серьёзное. Поддержка может запросить фото и видео, подтверждающие факт ДТП.
Полная информация о штрафах доступна по ссылке:
https://pro.yandex.ru/ru-ru/moskva/knowledge-base/delivery-auto/execution/corrections
Реестр ФГИС — в данный реестр вносится автомобиль. Внести в реестр может только собственник авто.
Реестр перевозчика — в данный реестр встает сам водитель после получения выписки из реестра ФГИС.
Через ГосУслуги, сервис «Внесение сведений в реестр такси».
1. Проверьте машину. В городе Москве машина должна соответствовать следующим требованиям:
- Цвет автомобиля — в зависимости от региона.
- Оранжевый фонарь на крыше.
- Шашки на крыльях.
2. Подготовьте документы для подачи:
- Копию свидетельства регистрации транспортного средства.
- Копию договора, подтверждающего право владения и пользования транспортным средством, если автомобиль не принадлежит вам по праву собственности.
- Копию документа, удостоверяющего личность заявителя, являющегося индивидуальным предпринимателем или физическим лицом (если заявитель не является гражданином Российской Федерации).
- Копию документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, являющегося индивидуальным предпринимателем (если представитель заявителя не является гражданином Российской Федерации).
3. Через один рабочий день проверьте на сайте ФГИС, поставлен ли автомобиль в реестр. Сохраните реестровый номер, он понадобится на следующем шаге при получении разрешения на таксомоторную деятельность.
Подготовьте следующие документы:
- Заявление, формируется автоматически при подаче документов в электронном виде. В заявлении вам понадобится номер записи в реестре автомобилей. Посмотреть его можно на сайте ФГИС «Такси».
- Копию договора со службой заказа легкового такси. Она находит в разделе “Правовые документы”
- “Копия договора”.
- Справку об отсутствии или наличии судимости.
Только для самозанятых. Получить её можно онлайн на портале «Госуслуги» или лично в МФЦ —> Как получить справку о наличии или отсутствии судимости.
Доверенность.
— Через 6 рабочих дней проверьте во ФГИС «Такси» наличие разрешения перевозчика.
— Канал в МАКС: https://max.ru/join/iN2oZMfCG-cOAqjz54K47W8qjhtS9O5lUesv9MttNxE
— ТГ канал: https://t.me/imperator_park
— ВК Сообщество: https://vk.com/httpsimperatortaxi.ruutm_s
— Instagram: https://www.instagram.com/imperator.taxi/profilecard/?igsh=ODIzZjUyamhidnEz
— Убедитесь, что все проверки пройдены и доступ в сервис открыт.
На главном экране появится оповещение. Нажмите на него, чтобы открыть раздел «Диагностика». Приложение подскажет, что нужно сделать для получения доступа к заказам.
— Убедитесь, что вы на линии.
В левом верхнем углу экрана должен гореть жёлтый кружок с цифрой приоритета. Если это не так, нажмите кнопку «На линию».
— Нужно перемещаться.
Возможно в месте где вы находитесь просто нет заказов. Нужно переместиться к торговым центрам, спальным районам, офисным зданиям. В таких местах заказов всегда достаточно.
— Обращайте внимание на фиолетовые зоны на карте.
Это зоны повышенного спроса, где количество заказов превышает количество курьеров в этой зоне.
— Приобретите термокороб, включите дополнительные опции в разделе «Опции для тарифов» и пройдите обучение в разделе «Обучение». Это поможет повысить уровень вашего профиля.
— Не отказывайтесь от заказов. Чем выше у вас рейтинг и приоритет, тем быстрее вам будут приходить заказы.
Важно знать правила сервиса и правильно их применять что бы избежать снижения приоритета и получать компенсации за подачу в случае отмены заказа.
Обратите внимание что компенсация подачи за заказы при оплате наличными — не возможна, согласно правилам сервиса. Вы можете отключить оплату наличными через свой профиль в Яндекс.Про или обратившись в поддержку парка.
Вы приехали на место подачи, а пользователь не выходит. В этом случае вы можете сделать следующее:
Проверьте, что ждёте человека в той точке, которую он указал, или не дальше 300 метров от неё.
Убедитесь, что вы поставили в приложении статус «На месте».
Позвоните пользователю или напишите в чате — уточните, знает ли он, что вы на месте.
Когда включится платное ожидание, напомните пользователю об этом в чате.
Ждите пользователя не менее 10 минут. Если вы приехали в точку А раньше, их нужно отсчитывать от времени, на которое назначен заказ. Если вы приехали в точку А позже назначенного времени, отсчет 10 минут ожидания нужно начинать с момента, как вы нажали в приложении статус «На месте».
Если пользователь так и не вышел, можете отменять заказ. Для этого потяните вверх шторку в нижней части экрана и нажмите на кнопку «Отмена». Яндекс Про предложит список причин отмены — выберите пункт «Пассажир не вышел». Теперь можно уезжать из точки А.
Водитель может подождать пользователя нужное время, а когда тот не выйдет, отъехать на 300 метров от точки подачи и только тогда отменить заказ. Это считается нарушением и за такую отмену спишут баллы приоритета за заказы. Водителю нужно правильно отсчитывать положенные 10 минут ожидания: они отсчитываются от времени, на которое назначена подача. Увидеть время подачи можно в карточке заказа.
Если вы приехали на место подачи раньше, отсчёт начинается c времени, на которое назначен заказ. Если позже — как только нажмёте «На месте».
